山西中条山集团总医院

中条山集团总医院医护联动推广普及申领疫情防控健康码

发表时间:2020-04-24 21:43作者:王亚博来源:原创

2020年4月下旬,山西省新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室下发了(晋疫情防控办发〔2020〕76号)《关于新冠肺炎疫情常态化防控形势下加强医疗管理工作的通知》,根据文件精神,我院迅速展开疫情防控常态化工作筹划与安排,医务科、门诊部与护理部联合深入门诊、病区,推广普及申领疫情防控健康码。

在实际的健康码推广普及工作中,我院工作人员发现许多实际问题并给予妥善解决。具体如下:

部分患者与家属不理解,不配合,我们耐心做好解释工作,尽量取得患者与家属配合。

部分患者与家属不知道如何申请健康码,我们帮助或指导他们如何操作支付宝或微信,一步一步教会患者或家属申请健康码。

多数老年人没有手机或没有智能手机,个人无法申请健康码。我们告知患者子女,让其子女在支付宝健康码申领界面的“家人代办”处帮助劳人申领健康码。

部分拥有智能手机的老年人没有下载支付宝或微信,我们告知患者家属及时下载支付宝或微信,尽快申领健康码。

我们深入病房,帮助许多患者家属申领了健康码,收到患者与家属的好评。

(文/山西中条山集团总医院医务科   王亚博)

文章分类: 医院新闻
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